Столичные власти оказывают специальные транспортные услуги горожанам, которые не имеют физической возможности воспользоваться автобусом, троллейбусом, трамваем или такси самостоятельно.
Услуга социального транспорта помогает уменьшить изоляцию людей, которые по причине недуга не могут самостоятельно добраться до пункта назначения.
Индивидуальный подход
Возможность выйти из дома — одна из базовых потребностей человека. И мы часто даже не задумываемся, как это простое для большинства действие оказывается для кого-то непреодолимым препятствием.
Вице-мэр поясняет: в зависимости от необходимости, человек с ограниченными возможностями может использовать услугу маршрутной перевозки, внеплановой перевозки или же специального такси.
По маршруту
На оказание услуги социального транспорта из бюджета Таллинна выделяется в текущем году 2 615 920 евро. Средства эти направлены на три основных вида помощи.
Услуга маршрутной перевозки заключается в том, что транспортное средство, оборудованное в соответствии с потребностями людей с инвалидностью, в определенное время проезжает по утвержденному маршруту.
Предназначена она для регулярных поездок — например, на работу или учебу, в учреждение социального обеспечения или на процедуры диализа. Услугу оплачивает город Таллинн, для пользователей она бесплатна.
Объем этой услуги для пользователя — до двух поездок за день. Если потребность в ней не ограничена только поездками на работу или учебу, а необходимы также поездки в учреждение соцобеспечения, то объем ее увеличивается до четырех ежедневных поездок.
Воспользоваться услугой могут жители Таллинна в возрасте от трех лет с тяжелым или глубоким нарушением зрения или опорно-двигательного аппарата или психическим расстройством.
По столице и стране
Второй вид услуги социального транспорта — это услуга внеплановой перевозки. Предназначена она для индивидуальных поездок в учреждения здравоохранения или соцобеспечения, а также для использования общественных услуг.
Стоит отметить, что предоставляется она как в границах Таллинна, так и для поездок в другие пункты назначения на территории Эстонии и обратно — упомянутый выше пример с Хаапсалу относится именно к этой категории.
В пределах столицы объем услуги составляет до 12 бесплатных поездок на пользователя в год плюс до четырех частично оплачиваемых (2 евро за один раз) поездок на пользователя за календарный месяц. Число оплачиваемых клиентом поездок не ограничено.
Для поездок за пределы Таллинна услуга составляет до двух частично оплачиваемых из расчета 13 центов за километр поездок на пользователя. Если клиент оплачивает поездку сам, то количество поездок в год не ограничено.
Пользователь услуги маршрутной или внеплановой перевозки регистрирует каждую поездку с помощью электронной проездной карточки, а в случае услуги перевозки на такси — с помощью таксокарты.
Такси поможет
Когда речь заходит о социальном транспорте, чаще всего вспоминают так называемое «инва-такси». И не случайно: такими перевозками пользуется добрая половина всех клиентов услуги социального транспорт. Речь идет о перевозке как на специальных машинах, оборудованных для перевозки колесных кресел, так и на обычны.
Услуга перевозки на такси в пределах Таллинна и за пределами города включает в себя поездку на расстояние до 30 км и обратно. Отправной пункт, пункт назначения и время оказания услуги выбирает клиент.
Предназначается услуга для жителей Таллинна в возрасте от трех лет с инвалидностью (нарушение зрительной функции или ограниченные возможности по движению). Несовершеннолетние могут использовать услугу с сопровождающим.
Объем услуги составляет 190 евро на пользователя в календарный месяц, плюс 25 процентов — самофинансирование от клиента при каждой поездке. Количество оплачиваемых клиентом поездок на специально оборудованном такси за календарный год не ограничено.
По вопросам, связанным с предоставлением услуг специализированного такси, а также социального транспорта в целом, таллиннцы могут обращаться в управы частей города по месту своего постоянного проживания.